Gyventojų dažniausiai užduodami klausimai

Vandens paslaugų kainos
Kainoraštį galite rasti čia
Vartotojų ir abonentų pareigos eksploatuojant namo vidaus tinklus
Informuojame, kad vadovaujantis vandentvarkos ūkio naudojimo taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos Respublikos statybos ir urbanistikos ministerijos 1996 m. lapkričio 22 d. įsakymu Nr. 172, ABONENTAS privalo reguliariai apžiūrėti savo balanse esantį vandentiekio ir nuotekų tinklą bei įrenginius, likviduoti vandens nutekėjimą, užsikimšimus, periodiškai atlikti jo profilaktiką bei kartą per 2 metus išplauti savo objekto vidaus tinklą ir surašyti aktą su TIEKĖJO atstovu.
Vidutinis suvartojamo geriamojo vandens kiekis

Uždaroji akcinė bendrovė „Sūduvos vandenys“ vadovaudamasi Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2023-06-07 nutarimo  Nr. 440  „Dėl Lietuvos Respublikos geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo įstatymo 5 straipsnio įgyvendinimo“ patvirtintu „Atsiskaitymo už patiektą geriamąjį vandenį ir suteiktas nuotekų tvarkymo paslaugas tvarkos aprašu" paskaičiavo ir nustatė vidutinį suvartojamo geriamojo vandens kiekį (normą) gyventojams ir abonentams, kuriems dėl techninių ar kitų priežasčių nėra galimybės įrengti geriamojo vandens apskaitos prietaisų:

  • gyventojams vidutinis suvartojamo geriamojo vandens kiekis (norma) – 2,32 m³ vienam gyventojui per mėnesį.
  • abonentams vidutinis suvartojamo geriamojo vandens kiekis (norma) – 4,64 m³ per mėnesį.

Nustatytas vidutinis suvartojamo geriamojo vandens kiekis uždarosios akcinės bendrovės "Sūduvos vandenys" veiklos teritorijoje taikomas nuo 2024 m. vasario 1 d.

 Priimtų tvarkyti nuotekų kiekis, kai nėra nustatyta tvarka įrengtų atsiskaitomųjų nuotekų apskaitos prietaisų, prilyginamas patiekto geriamojo vandens kiekiui.

Atsisakius įleisti uždarosios akcinės bendrovės „Sūduvos vandenys“ įgaliotą atstovą į butą (patalpas) ar bendrojo naudojimo patalpas atlikti atsiskaitomųjų geriamojo vandens ir (arba) nuotekų apskaitos prietaisų, geriamojo vandens tiekimo ir (arba) nuotekų tvarkymo infrastruktūros priežiūrą (įrengti ar pakeisti atsiskaitomuosius geriamojo vandens ir (arba) nuotekų apskaitos prietaisus, atlikti jų metrologinę patikrą, patikrinti apskaitos prietaisų techninę būklę, eksploatavimo sąlygas, patikrinti vandentiekio įvado ir (ar) nuotekų išvado techninę būklę, teisės aktų nustatyta tvarka sustabdyti geriamojo vandens tiekimą įsiskolinusiam asmeniui) (toliau – atlikti tam tikrus veiksmus), nuo atsisakymo įleisti dienos (atsisakymo įleisti diena laikoma diena, kurią vartotojas/ abonentas informavo, kad atsisako įleisti uždarosios akcinės bendrovės „Sūduvos vandenys“ įgaliotą atstovą atlikti tam tikrus veiksmus, arba pirma kalendorinė diena pasibaigus registruotame laiške nurodytam terminui) vartotojo/ abonento suvartoto geriamojo vandens kiekis ir (ar) išleistų nuotekų kiekis skaičiuojamas vidutinį savivaldybėje suvartojamo geriamojo vandens kiekį padauginus iš koeficiento 2. Tokiu būdu suvartoto geriamojo vandens ir (ar) nuotekų kiekis skaičiuojamas, kol bus atlikti tam tikri veiksmai. Atlikus tam tikrus veiksmus, taip apskaičiuotas suvartoto geriamojo vandens ir (ar) nuotekų kiekis yra neperskaičiuojamas.

Kai asmuo nėra pasirašęs geriamojo vandens tiekimo ir (arba) nuotekų tvarkymo viešosios sutarties arba atsisako ją pasirašyti, tačiau teisės aktų nustatyta tvarka prijungęs nuosavybės teise ar bendrosios dalinės nuosavybės teise priklausančias ar kitaip valdomas ir (arba) naudojamas geriamojo vandens tiekimo ir (arba) nuotekų išleidimo komunikacijas, geriamojo vandens naudojimo ir (arba) nuotekų tvarkymo įrenginius prie geriamojo vandens tiekėjui ir (arba) nuotekų tvarkytojui nuosavybės teise priklausančios ar kitaip valdomos ir (arba) naudojamos geriamojo vandens tiekimo ir (arba) nuotekų tvarkymo infrastruktūros, suvartoto geriamojo vandens ir išleistų nuotekų kiekis nustatomas pagal atsiskaitomųjų geriamojo vandens ir (arba) nuotekų apskaitos prietaisų rodmenis.

Atsiskaitymo tvarka
Informuojame, kad yra galimybė pasijungti prie UAB „Sūduvos vandenys“ savitarnos svetainės adresu: https://vtisuduva.mokesta.lt/msavit/Account/Login?ReturnUrl=%2Fmsavit%2F . Pirminiam pasijungimo slaptažodžiui naudojamas   vartotojo (abonento) mokėtojo kodas (kodą rasite  mokėjimo pranešime). Apskaitos prietaisų rodmenų deklaravimas galimas esant suformuotai mėnesio sąskaitai iki mėnesio paskutinės dienos.
Gyventojai, kurie su uždarąja akcine bendrove „Sūduvos vandenys“ yra sudarę sutartis dėl geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugų teikimo, kiekvieną mėnesį paštu arba nurodytu el. paštu gauna mokėjimo pranešimą (sąskaitą), išrašytą pagal jų deklaruotus ar UAB Sūduvos vandenys“ atstovų nuskaitytus šalto geriamojo vandens apskaitos prietaisų rodmenis, ar kitu  numatytu būdu. Šiame apmokėjimo dokumente nurodytą sumą reikia apmokėti iki paskutinės einamojo mėnesio dienos.

Už paslaugas galima atsiskaityti :

  • AB „Luminor“ ,  bankas
  • AB „Swedbank“, bankas
  • AB SEB ,  bankas
  • AB „Lietuvos paštas“ skyriuose
  • MAXIMA prekybos centruose
  • Perlo terminaluose ir sąskaitų apmokėjimo platformoje https://www.perlasgo.lt
  • UAB “Mokėjimo paslaugos”
  • UAB “Elektroninių mokėjimų agentūra” (Ignitis)
  • Viena sąskaita
  • internetu (vartotojai kurie naudojasi internetinės bankininkystės paslaugomis).

Gyventojų atsiskaitymo už vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugas mokėjimas internetu:

Gyventojų Mokėjimo internetu pavyzdys:

Mokėjimas už paslaugas naudojantis SEB internetinės bankininkystės sistema atliekamas :

  1. Prisijunkite prie interneto banko.
  2. Pagrindiniame meniu pasirinkite „Mokėjimai“ —> „Įmokos ir mokesčiai“.
  3. Spustelėkite „Rodyti visas įmones“ (pasirinkti 6- Alytaus regioną ) arba į paieškos lauką įveskite UAB ‘‘Sūduvos vandenys‘‘, arba įmokos kodą 160.
  4. Spustelėkite  įmonės pavadinimo dešinėje esantį mygtuką „Mokėti“, ir atsivers mokėjimo nurodymo forma, kurią reikia užpildyti. Užpildykite Mokėtojo vardą, pavardę, mokėtojo kodą -jūsų mokėjimo pranešimo Nr., mokėjimo datą, padėkite varneles priklausomai nuo skaitiklių skaičiaus. .Deklaruokite šalto vandens skaitiklius grafose nuo - iki. Vartotojai, kurie deklaruoja ir karšto vandens skaitiklių rodmenys juos įrašykite 3 ir(arba) 4 eilutėse.
  5. Padėkite varnelę prie grafos mokama suma ir ją įrašykite.
  6. Užpildę šią formą, po ja esančioje eilutėje „Išsaugoti ruošinių sąraše“ padėkite varnelę ir įrašykite mokėjimo pavadinimą. Taip sukursite šio mokėjimo ruošinį ir, mokėdami tą patį mokestį ar įmoką kitą kartą, neturėsite iš naujo pildyti formos. Spauskite mygtuką „Tęsti“.
  7. Patikrinkite įvestus duomenis. Norėdami pakoreguoti duomenis, spustelėkite „Keisti“. Jei viskas gerai, patvirtinkite mokėjimą spustelėdami „Patvirtinti“.

Mokėjimas už paslaugas naudojantis Swedbank internetinės bankininkystės sistema atliekamas :

  1. Prisijunkite prie interneto banko.
  2. Pasirinkite nuorodas "Kasdienės paslaugos" - "Įmokų ir mokėjimų krepšelis",
  3. Atsidariusiame lange pasirinkti skiltį, „Įmokos, mokesčiai“, žemiau esančiame paieškos langelyje įrašykite: „Gavėjo pavadinimą“ – t. y. Sūduvos vandenys arba įmokos kodą -  160, pažymėkite ekrane rodomą eilutę  ir spauskite „Sukurti mokėjimo ruošinį pagal pasirinktą mokėjimą“.
  4. Susirandate sukurtą ruošinį , paspaudžiate pieštuką, atsidariusiame lauke įrašykite mokėtojo kodą, nurodytą Jūsų mokėjimo pranešime. Lauke „Atsiskaitymo periodas" įrašykite laikotarpį, už kurį atsiskaitote, pvz. mokant už 2016 m. sausio mėn. paslaugas reikia įrašyti – 201601. Įrašykite mokamą sumą. Deklaruokite šalto vandens skaitiklius grafose nuo - iki. Vartotojai, kurie deklaruoja ir karšto vandens skaitiklių rodmenys  įrašykite 3 ir(arba) 4 eilutėse.
  5. Išsaugokite ruošinį ir paspauskite ant žvaigždutės, kad ruošinys persikeltų į Mokėjimų krepšelį.
  6. Patikrinkite įvestus duomenis. Norėdami pakoreguoti duomenis, spustelėkite „Keisti“. Jei viskas gerai, patvirtinkite mokėjimą spustelėdami „Patvirtinti“.
  7. Norėdami peržiūrėti ir apmokėti „Mokėjimų krepšelyje“ esančius ruošinius spauskite „Mokėjimų krepšelio peržiūra“.
Gyventojų priėmimas
Informacija ruošiama

Įmonių dažniausiai užduodami klausimai

Vandens paslaugų kainos
Kainoraštį galite rasti čia
Mokestis už paviršines (lietaus) nuotekas
Vadovaujantis Lietuvos Hidrologijos tarnybos prie Aplinkos ministerijos Meteorologinių ir aviacinių stebėjimų skyriaus pažyma (Nr. 5.58-10-B8-1910) apie hidrometeorologines sąlygas, informuojame, kad Marijampolės automatinės meteorologijos stoties duomenimis metų vidutinis daugiametis kritulių kiekis – standartinė klimato norma (SKN) yra 626 mm. SKN paskaičiuota pagal 1991-2020 m. laikotarpio duomenis ir galios iki 2030 m.
Papildomai teikiamos paslaugos

1. Išorės nuotekų tinklų užsikimšimų likvidavimo darbai hidrodinamine mašina

2. Vamzdynų valymas kanalų valymo mašina

3. Vandentiekio avarijų tinkluose likvidavimo darbai

4. Vandentiekio tinklų dezinfekavimo darbai

5. Vandens ir nuotekų laboratoriniai tyrimai

Papildomų paslaugų kainoraštį rasite čia
Paskutinį kartą redaguota: 2024-03-13